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当我们被需要的时候———参加“志愿者资源开发与管理”培训有感天津心航路志愿者团 刘洋
迎着和煦的阳光，带着轻松的心情，我来到北京参加了由中国民促会举办的“志愿者资源开发与管理”的课程培训。在三天的培训中我感受到了中国民促会的老师和工作人员的真诚与热情。
在培训第一天的上午，来自全国各地的24位学员做了别开生面的自我介绍，可别小看了这个简单的开场白它很好的缓解了拘谨的课堂气氛，使大家从陌生到熟识，为接下来的交流打下了良好的基础。在随后两天的培训中中国民促会的老师分别讲解了志愿者的由来、如何招聘和面试志愿者、志愿者工作规划、管理流程、激励志愿者、志愿者工作评估以及如何与志愿者有效沟通等多个主题，在这些环节当中又穿插了很多游戏、案例分享和情景剧，使得整个课程结构紧凑又不失趣味性。特别是通过分组演示如何培训志愿者的情景剧使大家在欢声笑语中分享了一些机构的成功经验。在培训如何与志愿者有效沟通的时候，李老师通过一个小游戏让大家体会到了沟通的重要性，在体验中明白了道理。这种教学方式比一味地讲解字面含义要生动的多并且给我留下了十分深刻的印象，我会把这种培训方法运用到以后的实际工作当中去。
在与志愿者交流的时候我经常会感叹：对于我们这些草根组织来说恐怕不能给予志愿者很多物质上的奖励，那我们只能在精神上激励志愿者安排他们做自己喜欢做的事情，把他们当作是家里人，让志愿者有一种被需要的感觉。在一次我和志愿者聊天的时候发现对于志愿者来说最重要的其实就是“我是被需要的，我是有用的”。那么我们就为志愿者提供机会，一个能够体现他们自我价值的机会。请不要吝啬自己的爱，一个微笑，一句问候，一次握手，都可以传递出自己的爱，用爱去带动和感染身边的人吧！
在培训结束后大家都有一份依依不舍，短短的三天大家都成为了朋友。这都要感谢中国民促会为我们搭建了一个交流的平台，让我们聚在了一起度过了愉快又难忘的三天。我希望能够有机会再次参加这样的培训，与大家分享工作中的点滴！
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