丽珊热线

　　丽珊老师：您好！

　　我是一个初三女孩的母亲，她在一个区重点中学的实验班读书，学习成绩中上等，她父亲在外地工作。最近发生了一些事使我心急如焚。

　　在这学期开学初，我感觉她总是进入不了学习状态，经常看电视，电话、短信较多，而且是背着我打(我怀疑是与网友联系)，我和她认真地谈了谈，讲了初三阶段的重要性，她不说自己的想法，只是说我不懂她，我问她具体哪里不懂她，她就是不说。之后，她有所改进，电视几乎不看，电话、短信也少了。

　　我查了她的手机，有一个多次出现的号码，我问她这是谁，她说是同学。但我查询后得知那是一个深圳的电话号码，当时我没和她说我查过她的手机，但我经常给她讲网络交友的危险及具体事例，让她学会自我保护，不要和陌生人来往。

　　但前几天我交电话费时，发现去年12月份竟然有180多元的长途话费，我打出通话清单，仅有少数是她爸爸打的。她说：“是我打的，怎么着吧？我不相信你们，我不相信任何人，我不愿回这个家，你查我手机想过我的感受吗？”我听了这些简直蒙了，十分难过，同时也感到问题已经很严重了，但又怕她做出什么过激的行为，我真不知道该怎么办，所以请您帮帮我。陈女士

　　陈女士：您好！

　　我非常理解您此时的心情，一是为孩子内心远离自己而痛心；二是替女儿目前的交友安全担忧；三是担心女儿的成绩会下降。

　　我想女儿的这句“是我打的，怎么着吧？我不相信你们，我不相信任何人，我不愿回这个家，你查我手机想过我的感受吗？”会让所有为人父母的人痛彻五脏六腑。但透过这句话，我想问一句：您真的了解自己的孩子吗？

　　据权威机构调查发现，重点班学生所承受的心理压力比普通班大很多。班里的每个同学都在有意无意间营造着紧张的气氛，而同时又被这种气氛所感染着，形成一个强大的压力源。这种环境使孩子的内心在学校无法得到安宁，回到家他们希望透口气，希望有个可以倾诉内心感受的人，对方只要倾听就可以了，不需要任何指导。请问陈女士，您是否有过这样无条件接纳的倾听？当孩子这种愿望难以得到满足，她就开始寻找外界，哪怕是玄机重重的网友。

　　陈女士，我觉得此时您与女儿直接沟通是比较困难的，她已经被您的行为彻底激怒了，所以建议借助专业的教育心理咨询师，通过对孩子的心理支持，和对您的教育方法的调试，为你们母女搭建沟通的桥梁。

　　通过这件事情，我想和所有的家长朋友说一句：面对成长中的孩子，我们只有不断提高我们爱的能力和沟通的技巧，才能胜任监护人的角色。

　　守望大众心理健康的丽珊

　　(耀华中学)