心理专家张丽珊

　　案例

　　林先生(某IT公司的人力总监)

　　“作为IT公司的人力总监，我觉得自己责任重大，为公司选对人、用对人、留住人是我每天的功课。”林先生精准的语言表达凸显了他的职业素养。公司游戏开发部的主管欧阳是林先生半年前通过猎头公司招聘来的。欧阳在游戏研发圈子里颇有争议，欣赏他的人说他有研发的天分，善于创新，感情细腻，未来肯定能够一鸣惊人；厌恶他的人说他神经兮兮，自我陶醉在自编自导的生活剧中，总是摆出一副虎落平原被犬欺的哀怨，和女朋友黏黏糊糊，七八年也不结婚……林先生权衡再三，出于公司急于推出占领市场游戏的考虑，高薪引进了欧阳。半年来，林先生用“爱恨交加”来形容自己对欧阳的感觉。兴致来了，欧阳将铺盖拿到办公室，几天几夜不回家，游戏脚本得到公司高管的高度认同；可情绪不好，他就几天不露面。部门的下属也很有怨言，欧阳忽冷忽热的态度让大家在工作中无所适从，上网试测时间一拖再拖。

　　为了避免欧阳的敏感，在林先生的努力下，公司同意给所有中层进行九型人格测试并为大家提供接受面对面解读测试报告的机会。

　　人格测试：

　　欧阳的九型人格测试报告结果显示他是4型“艺术者”。他们性格上情绪化，追求浪漫，我行我素；工作中，讨厌平凡、重复、科学化、理论性及烦腻的工作，具有丰富的想象力，喜欢创新；人际关系中，觉得周围的人难以真正地理解自己，所以采取“若即若离”的方式；在感情上，追求完美的爱情，因为始终无法确信目前的恋人是否是自己最适合的配偶而迟迟不愿结婚。4型将人生的焦点放在关系和感觉上，尽管他们对工作满怀理想，但找到理想伴侣是第一优先。为了爱情，他们会暂时将工作放在一旁。

　　专家建议：

　　与欧阳见面时，他的衣着得体而有品位，清清爽爽地跟我说：“丽珊老师，我一直觉得自己并不适合做研发部的主管，我更喜欢没有约束地进行脚本设计和效果评估，研读了九型人格测试的报告后，我坚定了自己的这个想法。”我建议他暂时不要放弃这个岗位，给自己一个月的机会提升领导力，如果觉得还不适应，再重新选择。关于领导力的提升，我建议他在以下三个方面进行努力：

　　第一、从自我世界走出来，放眼更大更有意义的事情，将目前的职业当做自己的事业去努力；

　　第二、用理性的思考替代情绪化，对工作的结果投入更多的关注；

　　第三、学会控制自己的情绪，在与人共事中，要尊重差异，理解每一位同事都具有不同的优势。

　　一个月之后，欧阳又与我约谈，他告诉我，出于对公司利益的考虑和对自我内心感受的遵从，他决定放弃主管的职位，专注于脚本的设计，尽管那样收入会减少，但因为没有了压力，自我感觉会好些。告辞时，欧阳郑重地邀请我下个月参加他的婚礼！